近年来,竹林关镇便民服务中心致力于探索并创新计生便民服务模式,紧密结合社情民意,全力优化政务服务,积极推动 “高效办成一件事”。在全区率先创新实行计生证明 “一站式” 办理服务,让居民无需走出社区即可便捷办理。

辖区居民在办理计生证明开具业务过程中。社区工作人员会让居民选择自助扫码办理或工作人员协助办理两种方式。便民中心工作人员表示:“居民可以在家通过上传资料实现自助办理,或是将资料带来中心,工作人员将迅速办理业务。”辖区内长石练村居民表示:“以前需要多趟往返的资料办理,如今在工作人员操作下不到十分钟即可成功。”

便民中心主任肖林鹏表示:“如今便民中心通过配备高拍仪,身份证读取器等数字化设备和容缺办理,一章通用等人性化制度可以实现居民的计生业务高效办理。”

接下来便民服务中心将继续推进便民业务改革,持续优化政务服务建设,竭力为辖区居民打造更加高效、便捷、温馨的政务服务环境,确保每位居民都能在自家门口享受到优质服务,不断提升群众的幸福感和满意度。