近日,Sixcolors网站发布了苹果2018年度满意度报告,Sixcolors邀请了55位职业为作家,编辑,开发人员或研究Apple的人,对苹果公司2018年各个产品线进行打分。打分结果显示:分数最高、最令人满意的产品是Apple Watch;而分数最低、最让人失望的是Apple TV。与2017年的打分结果做对比,显示软件质量满意度提升最高。 从Sixcolors网站近四年调查的Apple Watch的满意程度来看,它的满意程度每年都在上升,从2015年的3分增加到2108年的4.3分。2018年有很多关于Apple Watch救人的新闻报道,这一优势功能为其加分不少。也有些消费者吐槽Apple Watch的watchOS对第三方应用程序的限制使其无法充分利用好的硬件,但就目前Apple Watch在消费者心中的喜爱程度,我们可以预测下一代Apple Watch的销量应该会比较理想。 2018年是Apple TV 4K 推出后的第二年,也是Apple 推出新视频订阅服务的前一年。从这次的调查来看,消费者对它的满意程度很低。人们吐槽它的遥控器是个摆设,流媒体服务仍然是MIA,作为电视没有什么特别的,但却是市场上同类产品中最昂贵的设备,这是让消费者最不能接受的地方。 随着苹果公司的iPhone在中国的销售量逐渐走下坡路,其一开始最为自豪的卖点产品已然不在,虽iPhone在欧洲国家的销量还行,分数也不算低,但不可否认的是iPhone的设计及价格的满意程度已经远远不如以前了。Apple Watch现在反倒是苹果公司更新设计的重点,库克也一直在强调未来苹果将致力于人类的健康医疗,Apple Watch正是这一理念的实现者,相信未来它会发挥更大的功能作用。 |