Ⱥ��SCRM�������й��ܷ��� ,���ʴ�5%������39%

      2019��������ҵ�ȴʾ��ǡ�˽������������Ըôʣ�Ⱥ�����������ڰ���������˽��������������Ľ��������ܵ��˰�����������ҵ���ܼ�Ŀ϶��������ݽ����ݼ��������£�
      Ⱥ����������˽������3����������+��+�գ�
      �����Ⱥ��SCRM��̨Ҳ�յ��˺ܶ���ѯ��       ������ϡ�˽������������������⣬Ⱥ��SCRM���Ƴ����������С���ּ�ڰ���Ʒ����ͻ������Ӫ���컨��������Ʒ�����ݿ⣬����������ʷ���ݣ�ʵ�����޵�����������ͬʱ�����û���ǩʵ�־�׼�������ͣ����顢����Ⱥ���������뿴�����ݣ�ʵ��ǧ��ǧ�档�����ð�ȫ���������˺Ÿ��룬���䲻ͬ������ʹ��Ȩ�޹��������̶ȵĽ��Ͱ�ȫ���ա�


      ���¼򵥽��ܣ�Ⱥ��SCRM���������С���3���ֵ��       1�����޵��������������޵����ݴ��������޵�����������Ʒ����γ��������ٴ��캣�����ݣ�
      ��������������ݣ���ʱ���ۻ�����ʷ���ݻ���������Ʒ�����û��Ļ�����Ҫ��Ʒ��������Ҫ�����Ǵ�����ʷ���ݿ⣬��Լ����������С�       ������˵���������в����Ǽ򵥵ؽ�������ʷ��Ϣ���ϳ�excel������10G�Ĵ��������̡��ѻ��������е���������ȴ�ģ���ȱ�ٳ����ؼ��ʵij�Ĭ���ݣ��ظ����ü�ֵ������Щ���˹ؼ��ʵ�������û������ģ�������ߵġ��ǿա�ƴͼ���������1000Ƭ��ƴͼ������ƴ����һ�𣬾�ʧȥ����Ʒ���������塣
      ���ʣ�˭����10G���̵������У��ҳ�3��ǰһ��Сcampaign�Ļ�߻��أ�       ��ˣ����������е�����һ��Ҫ��ϸ�ֱ�ǩ��ͨ����“��ʱ�ij���+���ݹؼ���+�ⷢ����”������“618�����+������ʳ����һ�ڡ�������+΢��”��“˫11+������������һ��һ���Ż�ȯ+�����ŵ�”��“����Ӫ��+�ְ��軶��18ʽ����Ƶ�������+����ý��ƽ̨”……ֻ������ϸ�ֱ�ǩ���ܰ���Ʒ��������������������ݣ��ظ���������������ֵ��       �ٸ����ӣ� Ⱥ��SCRM��һ��ĸӤ�ͻ�����ֽ���618���ʱ���ο�������618�����ݣ������������߸�����������Ļ��⣬“����ƨƨ”��“����ƨƨ”��“��ͷƨƨ”……��������������ߣ�����ԭ���ݿ���“����ƨƨ����”��֪ʶ���߻���“����up��������ƨƨҧ������ʲôζ����”�����������ڶг��������Ȥ����Ĭ�ش����˸�Ʒ��ֽ����ᱡ��͸�����ص㣬�����󱬡�       2����Ƭ�������͸��Ի����ݣ������ƿװ�ɾƣ������������ݣ���Ӧ���Ի�������
      Ⱥ��SCRM����“�ǻ���Ӫ4W������”�ܸ�Чʵ�ָ��Ի�����������ͨ�� ��ȷĿ�꣨WHY��+����offer(WHAT)+ ��׼ʱ����WHEN��+ǡ����Ⱥ��WHO��ʵ��ǧ��ǧ��ľ�׼��Ӫ��       WHY����ȷĿ�꣩����ȷӪ��Ŀ�꣬������ѡ�������

      Ʒ��ÿһ��Ӫ��������Ŀ�ģ�����“�¿ʹٻ�”������“��˯�ͻ�����”������“�¿��һ�”������“��Ʒ����”��Ӫ��Ŀ�ľ�����ȥȺ��SCRM��������ͨ��“��صı�ǩ”ȥѰ��������Ŀ������ݡ�
      WHAT������offer�����������ݣ������������Ķ�ϰ��
      �ҵ���������ݺ��൱���������˵�ԭ�ϡ�
      Ȼ���������߶����ݵĿ�ζҲ��һ��ͬ���е�ϲ��“��”���⾢�����ݴ̼����е�ϲ��“��”ϸ����ܰ��зḻ���еİ�“��”��ˬ�����˸���ѧ���еİ�“��”���ޱ���˺���ѷ�…….��ˣ���Ҫ��ԭ�ϣ��ز����ݣ������������ϲ���Ŀ�ζ�����⣬����ȵ��¼�Ч�����ѣ����磬�����ȵ㡢����¼�������Ӫ���ȡ�       WHEN����׼ʱ���������ɻ���ʱ�䣬Ѱ�Ҿ�׼����ʱ��
      �û���Ʒ�ƵĻ���������������ԣ�������ĸӤ��ȺΪ�������С����С������������ijɳ������ڲ�ͬ�׶ε�������Ʒ�ƻ�����ʱ��ڵ�Ҳ��һ�������Բο���ͼ��       Ⱥ��SCRM�ܴ��з����ʱ�����ԣ�Ȼ��ͨ��ģ�ͺ��㷨���Զ����ɳ���������ǵĻ��������ڶ��ٸ���ͬ������Ȼ���ҵ�ÿ�������µ�ʱ����ɣ�       ���⣬�ȴ�ͳ�����ݷ�������һ�����ǣ�Ⱥ������������������Ѱ�ҵ���ʱ����ɣ��������豣���㹻Ƶ�εĹ�ͨ�������ı��ֹ�ϵ�ͽ�����Ӧ�ĵ�����
      WHO����׼��Ⱥ����ϸ�ֱ�ǩ����׼����Ŀ����Ⱥ
      ֮�󣬸��ݲ�ͬ�Ŀͻ���ǩ��Ⱥ��SCRM����ͬ�������ݾ�׼���͸�Ŀ����Ⱥ�������������ܽ��ܵķ��ʽ��֮������ʵ��ǧ��ǧ��ľ�ϸ����Ӫ��
      ��Ⱥ��SCRM��Ь���ͻ�Ϊ������Ʒ�Ƴ��Ƴ�������������Ь������������Ȱ�Ʒ�Ƶĸ߼�ֵ�û�����?��α����ţ�ڻ����߼�ת������β����Ŷ�������Ь������Ȥ���û���
      ͨ�����Ӫ�������ı�ǩ��ɸѡ������#��ι�������#��#�Ȱ�����#��#�Ȱ��˶�#�ȱ�ǩ���û�����׼��λ“NBA������Ϣ+��Ա��Ь”���ݡ��ȱ�֤�˲�Ʒ����Ŀ����Ⱥ���ָ����˸߼�ֵ�û�vip�����С�       ���⣬Ⱥ��SCRM�������е�“����”�������ڴ����ݷ�����A/B test���͡����ô����ݷ����û��������Ա�ϲ������Ƿ��򡢷�����ȵ��ص��ע��ϸ�ֱ�ǩ���Ա������Ⱥ����Ĺ�����ͬʱ��A/B test��ͬһ���ݷֲ�ͬ�ı���ַ�����ͬ��Ⱥ����ʵ�������������������Ⱥ�����϶ȣ�Ϊ��һ�������ṩ����ɷ������ݡ�       3��Ʒ��������ݹ滮��й¶�����̴���ʽ�����������ߣ���α�����Ҫ������й��������ȫָ����
      ����Ʒ�Ƶ�������ݶ��Ƕ������Э�����ɣ�ͨ���г����ƶ������������ݣ�����Ʒ�Ƶ��ԡ��ؼ��ʡ�Q1.Q2.Q3.Q4�����ɻ�ȣ������ŶӸ����������ݣ�Ʒ��Master Deck���ƶ������Ա�����è�������ȵ���ƽ̨���򼰵��Ե����ϻ���ŵ��ŶӸ����������ݣ��ƶ���Ӧ��ͬ���������»……���⣬�������²�ͬ�Ļ����Ҫagency����ʵ����ִ�С�       ���г�→����→�ŵ�→agency���������һ����ͨ�����̷��ʹ��ݻ���U��ֱ�ӷ�������һ��һ���Ĵ����У�Ʒ��������ݹ滮����й¶��һ�������������õ���ҵ������Ϣ��������ش���ʧ����˰�ȫ���ⲻ�ݺ��ӡ�       Ⱥ��SCRM�������н��˺Ÿ��룬���Ų�ͬ�ĵ�¼�˺ţ����䲻ͬ��Ȩ�޹�����ʹ�����ŵ��˽��ܿ����乤�����������������Ӫ�Ŷӿ����������ŵ�Ļ�����������⣬����Ա�ĵ�¼��¼���������ݡ����ϲ�������ȶ���������̨��¼�������̶ȵĽ��Ͱ�ȫ���ա�

�������ѽ�����

�������������ѣ���������Ϊ������ת����ҵ������Ѷ���������Ϣ��Ϊ���������ݸ�����Ϣ֮Ŀ�ģ�����������վ�۵㣬������ʵ������������غ�ʵ���κ�Ͷ�ʼ��˾��з��գ����ѹ������Ͷ���������